Klacht: niet gekregen

op 01 juli 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 16 juni via online een persoonlijke ov kaart aangevraagd.
geld is er af geschreven,maar GEEN kaart.
gebeld na 10 dagen,sorry, wat gek, we gaan het regelen.
op 28 juni zou de kaart binnen moeten zijn, maar op 28 juni geen kaart!
weer gebeld……..sorry voor het ongemak……ja ik weet het ook niet……mag ik weer Uw bankgegevens?….n
NEE ,die krijgt U niet,want die heb ik al een keer gestuurd!!!nu 1 juli….geen kaart, nog niet terug gebeld , en €7.50 armer.
geen vertrouwen meer in.

Gewenste Oplossing:

dat ik OF mijn geld terug krijg,,OF een persoonlijke OV kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lenie kaptein