Klacht: niet bezorgen van de krant

J.J Nowee op 13 december 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2021

Mevrouw J. Schrijvers-Nowee heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 10 en 13 december. Daarnaast ervaart zij regelmatig dat de krant beschadigd of nat is bij levering, wat zij als onacceptabel beschouwt gezien haar abonnement.

Mijn Klacht:

abonnee nr. 30748950

afgelopen vrijdag 10/12 en 13/12 geen krant ontvangen.
verder is de krant vaak gescheurd of zeiknat.
jammer hier betaal ik niet voor.

met vriendelijke groet,
mevr. J. schrijvers-Nowee

Gewenste Oplossing:

een aantal ( tegoed c.q. kranten bonnen) zodat ik de krant in de winkel kan halen,
en dat de krant conform de afspraak bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.J Nowee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM