Mijn Klacht:
Na opzegging van jarenlang abonnement krijg ik ondanks toezegging CG en herhaaldelijke verzoeken niet de €10,00 terug waar ik recht op heb.
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst van €10,00 en welgemeende excuses.
Klacht: Niet betalen van resterende abonnementsgeld na opzegging
MariekeCG2019 op 14 mei 2019 over Cosmogirl in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de opzegging van een jarenlang abonnement op Cosmogirl ontvangt de klager, ondanks toezeggingen van het bedrijf en herhaalde verzoeken, niet de €10,00 terug waar hij recht op heeft. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
