Martha59 op 11 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ondervindt problemen bij het contact opnemen via het mailcontactformulier, omdat de verzendknop niet functioneert. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om een bericht te versturen.
Ik probeer contact te krijgen via het mailcontactformulier maar de knop verzenden werkt niet!
Als de knop verzenden werkt en ik online mijn vraag/probleem kan melden en een oplossing heb gekregen zodat het probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
