Mijn Klacht:
In week 23 geen Libelle ontvangen. Deze week wel nummer 24 ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag nummer 23 nasturen.
Trees Helmond op 12 juni 2025 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft in week 23 geen exemplaar van het tijdschrift Libelle ontvangen, terwijl nummer 24 in de daaropvolgende week wel is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
In week 23 geen Libelle ontvangen. Deze week wel nummer 24 ontvangen.
Graag nummer 23 nasturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM