Mijn Klacht:
Ik kreeg een telefoontje en e-mail dat mijn vlucht van 31 augustus is geannuleerd. Ik heb de stappen volgens de e-mail uitgevoerd, echter kan ik geen nieuwe vlucht kiezen. Het systeem zou mij niet ‘kennen’. Ik heb geprobeerd om ze te bellen. Ook hier nemen ze niet op. Ik heb een uur in de wacht gezeten. Ik vind dit echt schandalig. Voor de volgende keer weet ik gewoon. Als ik naar Turkije ga, weet ik dat Ik ‘Corendon’ 100% zal vermijden!!!!!
Gewenste Oplossing:
Keuze 1: Volledig mijn geld terug !!!!
Keuze 2: Snel mij te woord staan en een nieuwe vlucht boeken.


