Mijn Klacht:
Wij hebben een aantal pakketten verstuurd waarvan er dus 5 gewoon niet aankomen bij de klant. Het blijft maar in het ‘sorteercentrum’ hangen. We hebben nog even geduld gehad en de klanten zelf hebben ook getracht te bellen. Na ruim een uur in de wacht te hebben gestaan, eindelijk iemand aan te telefoon die aangeeft niets voor mij te kunnen doen, zelfs als de pakketten kwijt zijn komt het neer op dikke vette pech! Hilarisch zou dit zijn als het niet om een hele hoop geld zou gaan. Mijn vertrouwen is post.nl in ieder geval kwijt.
Gewenste Oplossing:
Er is helaas geen oplossing, dit is mij al duidelijk gemaakt.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
