Mijn Klacht:
ik speel elke maand mee, maar ook niet verkochte loten speelde mee.
Gewenste Oplossing:
als ik een redelijk bedrag als schadevergoeding krijg.
hubertus-johannes op 29 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Staatsloterij heeft geklaagd dat niet alle aangekochte loten meespelen, omdat ook niet verkochte loten worden meegenomen in de trekking. Deze situatie leidt tot onvrede bij de klant, die elke maand deelneemt aan de loterij.
ik speel elke maand mee, maar ook niet verkochte loten speelde mee.
als ik een redelijk bedrag als schadevergoeding krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM