Klacht: niet akkoord met compensatie

c schutte op 30 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft deelgenomen van 2000 tot 2008 en voelt zich misleid. Hij is niet tevreden met het compensatieaanbod en eist een terugbetaling van zijn inleg, minus eventuele uitbetaalde prijzen, en vindt de aangeboden schadevergoeding van 40 euro onvoldoende.

Mijn Klacht:

Ik heb van 2000-2008 meegedaan met de staatsloterij, maar ben toen misleid. Wil daarom mijn geld terug minus evt uitbetaalde prijzen.
Ben dus niet akkoord met het, opnieuw misleidende, compensatieaanbod. Ik wil omdat ik ben misleid geen klant meer zijn en dus ook niet meer meedoen en een schadevergoeding van 40 euro is lachwekkend weinig.

Gewenste Oplossing:

terugave van mijn ingelegde geld minus evt uitbetaalde prijzen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM