Klacht: niet afhandelen bestelling laptop

jsvdleer op 01 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 juli 2019

Een klant heeft op 7 juni een laptop besteld en betaald via Koopjedeal.nl, maar de bestelling (order nr. 20340) ter waarde van 329 euro is nooit afgeleverd. Ondanks meerdere aanmaningen heeft het bedrijf de bestelling niet afgehandeld.

Mijn Klacht:

ik heb 7 juni een laptop besteld en betaald order nr 20340 a 329 euro deze is na diverse aanmaningen mijnerzijds nooit aan mij afgeleverd

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als mijn bestelling wordt afgeleverd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM