Mijn Klacht:
Auto stopt voor de deur wij hoorde hem al aan komen de auto draait om over de oprit en rijd weer weg, later zie ik dat de zending is afgeleverd?????
Gewenste Oplossing:
als pakket het bezorgt wordt
Klacht: niet afgeven van pakket.3SKABA366317349
van zuidland op 03 april 2015 over Zuid Zeeland in de categorie Horeca
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Zuid Zeeland meldt dat een bezorger voor de deur stopte, maar vervolgens omdraaide en wegreed zonder het pakket af te geven. Later ontdekte de klant dat de zending als afgeleverd was gemarkeerd, ondanks dat het pakket niet is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
