Klacht: niet aan de afspraak houden

snoepie22 op 28 mei 2013 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 28 mei 2013

Een klant heeft een loungeset besteld bij Leen Bakker en vroeg om een alternatieve leverdatum. Ondanks de belofte om binnen vijf dagen te reageren, heeft de klant geen antwoord ontvangen, wat leidt tot onvrede over het niet nakomen van afspraken.

Mijn Klacht:

ik heb een loungeset besteld voor mijn vriend zondag bestel en een mail gestuurt of het op een anders arders gelevert kon worden.ik zou binnen 5 dagen atwoord kregen heb ik niet gehad. omdad jullie jeniet aan de afspraak houden

Gewenste Oplossing:

als ik de aanbetaling van 30,00 auro terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM