Klacht: nicer dicer is niet goed

[email protected] op 21 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 2101 per e-mail een oplossing aangeboden.

Status Opgelost
Datum 21 januari 2015

Een klant heeft twee nicer dicer's besteld, waarvan één beschadigd is aan de rand en de deksel van de andere defect is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb twee nicer dicer’s bestelt. En één is kapot aan de rand van de nicer dicer. En de deksel van de andere nicer dicer heeft defect.

Gewenste Oplossing:

Als ze de nicer dicer teruggeven dan ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 21 januari 2015 om 23:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 2101 per e-mail een oplossing aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)