Klacht: Niet geldig diploma

mama1983 op 19 maart 2021 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van het bericht van onze cursist bij Klacht.nl hebben wij deze klacht in behandeling genomen. De verantwoordelijke afdeling heeft een onderzoek opgestart en de cursist is na het onderzoek op de hoogte gebracht van de uitkomst van dit...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 19 maart 2021

Een klant heeft via NHA de opleiding VIG gevolgd en kreeg te horen dat de theorie voldoende zou zijn voor het regelen van stage en vp-handelingen. Na het behalen van het diploma bleek echter dat dit diploma niet voldeed om de stage en vp-handelingen te kunnen uitvoeren, waardoor de klant alsnog naar school moet voor een volledig VIG-diploma.

Mijn Klacht:

Ik heb via de NHA de opleiding VIG gedaan.
Meerdere malen contact gehad of dit dan d’r theorie was en dat ik daarna de stage en vp handelingen kon doen.
Dit was mogelijk.
Inmiddels mijn diploma behaald en ik wilde mijn stage en vp handelingen gaan regelen.
Het blijkt dat diploma niet voldoende is als theorie om de stage en de vp handelingen te gaan doen.
Ik moet dus als nog naar school om mijn volledige vig diploma te gaan halen en heb niks aan de opleiding van de NHA.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg van de opleiding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 29 maart 2021 om 17:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het bericht van onze cursist bij Klacht.nl hebben wij deze klacht in behandeling genomen. De verantwoordelijke afdeling heeft een onderzoek opgestart en de cursist is na het onderzoek op de hoogte gebracht van de uitkomst van dit onderzoek door de verantwoordelijke afdeling. Dit is per mail met de cursist gecommuniceerd.

mama1983

Heeft op 29 maart 2021 om 17:46 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Helaas heb ik geen mail ontvangen.

Bericht van

5 jaren geleden - Wat vervelend om te horen dat u de e-mail niet heeft ontvangen. Wij hebben dit voor u nagevraagd. Het bericht is verstuurd, wellicht dat deze in uw ongewenste inbox is terecht gekomen. Wij hebben deze vandaag opnieuw verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door mama1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM