Klacht: Bestelling nog niet ontvangen!

Nelleke Jansen op 24 februari 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft op 11 februari een bestelling geplaatst bij Nevino, maar heeft tot nu toe de bestelling niet ontvangen en geen communicatie van het bedrijf ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat er voor de bestelling is betaald zonder dat er een levering zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Op 11 februari heb ik een schuld besteld.
Tot op heden mijn bestelling nog niet ontvangen nog iets van ze gehoord.

Heb het idee dat ik voor iets heb betaald en niks ga ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik iets van ze hoor, als ik mijn bestelling ontvang of mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nevino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nevino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nelleke Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten