karin kramer op 20 december 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart sinds twee maanden nauwelijks tot geen netwerk op zijn adres. Ondanks herhaalde pogingen om een oplossing te vinden, voelt de klant zich van het kastje naar de muur gestuurd zonder resultaat.
sinds 2 maanden heb ik nauwelijks tot geen netwerk meer op mijn adres en ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd zonder een degelijke oplossing.
Ontbinden van het contract zodat ik naar een degelijke provider kan en WEL bereik heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
