Klacht: Twoo en netlog

Nur09674 op 31 januari 2017 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Netlog en Twoo hebben inderdaad hun krachten gebundeld. Sindsdien kan je je Netlog-profiel verhuizen naar Twoo. Je Twoo-account heb je reeds verwijderd. Ik heb jouw Netlog-account na grondig zoeken kunnen terugvinden en ik heb het...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Werken twoo en netlog samen ? Ik heb mijn netlog account verwijderd via twoo is het nu allebei verwijderd en heeft dat tijd nodig om te verwerken of word het meteen verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Ik ben blij als mijn beide acounten verwijderd zijn

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 02 februari 2017 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor je bericht. Netlog en Twoo hebben inderdaad hun krachten gebundeld. Sindsdien kan je je Netlog-profiel verhuizen naar Twoo.

Je Twoo-account heb je reeds verwijderd.

Ik heb jouw Netlog-account na grondig zoeken kunnen terugvinden en ik heb het meteen ook voor je verwijderd.

Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdatet wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637

Mochten we je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet ons te contacteren via een mail naar [email protected] Fijne dag verder!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM