S-leliveld op 01 maart 2016 over Netlog in de categorie Datingsites
Hallo Sanne, Bedankt voor je bericht. Ik heb dit meteen voor je nagekeken en ik zie dat de Twoo Helpdesk jouw verzoek inmiddels reeds in behandeling heeft genomen. Je account https://nl.netlog.com/Sannydayy werd intussen verwijderd. Mochten we je verder ergens mee...
Samenvatting wordt geladen...
http://nl.netlog.com/Sannydayy
Dit account heb ik aangemaakt toen ik 11 -12 jaar was. Dit account is al jaren niet meer actief en mijn emailadres helaas ook niet. Ik kan dit account niet verwijderen en heb al meerdere keren geprobeerd dit voor elkaar te krijgen. Helaas is de klantenservice lastig te bereiken en het account melden als spam of nep account werkt ook niet. Dit account moet echt weg!!
Als het account verwijderd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2016 om 19:44 geantwoord
Hallo Sanne,
Bedankt voor je bericht. Ik heb dit meteen voor je nagekeken en ik zie dat de Twoo Helpdesk jouw verzoek inmiddels reeds in behandeling heeft genomen. Je account https://nl.netlog.com/Sannydayy werd intussen verwijderd.
Mochten we je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet ons opnieuw te contacteren. Fijne avond verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
