Mijn Klacht:
ik heb al meerdere mails naar netlog gestuurd en krijg geen gehoor om mijn account te verwijderen.
Gewenste Oplossing:
als mijn account is verwijdert
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag Dre1- Dank je wel voor je snelle antwoord en terugkoppeling hier. We hebben inderdaad snel je oude Netlog profiel voor je kunnen verwijderen nadat we je klacht ontvingen. Onze excuses dat het wat langer duurde. We hopen dat het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - goedemorgen, ze hebben inmiddels mijn account verwijdert gelukkig!
Netlog
Heeft op 09 augustus 2016 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag Dre1-
Dank je wel voor je snelle antwoord en terugkoppeling hier. We hebben inderdaad snel je oude Netlog profiel voor je kunnen verwijderen nadat we je klacht ontvingen. Onze excuses dat het wat langer duurde.
We hopen dat het hiermee helemaal opgelost is voor je, en misschien wel tot snel op twoo.com :)
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
