Klacht: Account verwijderen

feijester op 07 april 2016 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Bedankt voor je bericht. Ik heb je account feijester 4 dagen geleden op jouw verzoek verwijderd. Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat...

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 7 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Netlog/Twoo,

Ik zou graag willen dat mijn account op Netlog/Twoo genaamd: feijester onmiddellijk wordt verwijderd, omdat het mijn professionele leven in de weg staat doordat dit account nog altijd te vinden is via Google. Het e-mailaders waarop dit account is ingeschreven, is inactief en gehackt, daarom kan ik er niet meer in om zelf het account te verwijderen. Gelieve zo spoedig mogelijk dit account verwijderen, alstublieft.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account volledig is verwijderd en niet-vindbaar is via Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netlog nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 12 april 2016 om 08:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor je bericht. Ik heb je account feijester 4 dagen geleden op jouw verzoek verwijderd.

Als je gegevens verwijderd werden uit onze directory, maar nog steeds op te vragen zijn via een zoekmachine (Google bijvoorbeeld), betekent dat dat je gegevens nog in de cache (= het tijdelijke geheugen) van die zoekmachine opgeslagen zijn. Je kan dus wachten tot de cache geüpdated wordt of Google contacteren (en zeker ook vermelden dat de originele Netlog pagina verwijderd werd van de site). Je vindt hier meer informatie: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=nl&answer=1663637

Mochten we je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet ons te contacteren via een email naar [email protected] We helpen je dan graag verder. Maak er nog een fijne dag van!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM