Klacht: Account verwijderen

L Kranendonk op 03 november 2015 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je berichtje. Binnen 24u zal je oude Netlogprofiel offline zijn.

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 3 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een account op mijn naam waarvan ik me niet herinner deze ooit zelf aangemaakt te hebben. Ik kan dus ook niet inloggen om het zelf te verwijderen. Het gaat om het volgende account : http://nl.netlog.com/lariej.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hebben dat dit account zsm wordt verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netlog nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 10 november 2015 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor je berichtje. Binnen 24u zal je oude Netlogprofiel offline zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM