Mijn Klacht:
Ik zit al jarenlang niet meer op netlog maar kan niet meer met dat e-mailadres het account verwijderen. Graag jullie hulp
Gewenste Oplossing:
Als dit
Volledig is verwijderd silvia melten Amstelveen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Hallo Silvia, Bedankt voor je bericht. Ik heb je Netlog-account zonet verwijderd. Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Maak er een mooie avond van!
Een gebruiker van Netlog heeft moeite met het verwijderen van zijn account, omdat hij geen toegang meer heeft tot het geregistreerde e-mailadres. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Netlog
Heeft op 23 september 2015 om 18:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hallo Silvia,
Bedankt voor je bericht. Ik heb je Netlog-account zonet verwijderd.
Mocht ik je verder ergens mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan aub niet me te contacteren via [email protected] Maak er een mooie avond van!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
