Klacht: Opgelicht

NickdeK0316 op 18 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 oktober 2012

Een klant heeft een paar Air Max 87 besteld bij netherlandsoutlet.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen, aangezien de betaling al is gedaan. De situatie wordt als oplichting ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb laatste air max 87 besteld. maar niks geen mail maar ik heb al wel betaald. Hoe kan ik nu mijn geld terug krijgen?

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten