mirjamscheepers op 16 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft Uggs besteld bij netherlandsoutlet.nl en deze betaald, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Er is geen communicatie over de betaling of verzending, en de klant heeft geen reactie ontvangen op een verzonden e-mail. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie.
Ik heb Uggs besteld, netjes betaald, maar niks ontvangen. Geen bericht dat het geld binnen is en ook geen bericht dat de uggs zijn verstuurd.Mail gestuurd maar daarop wordt ook niet gereageerd. Hier klopt dus echt niks van.
Ik ga ook aangifte doen bij de politie.
Per direct de uggs ontvangen of per direct mijn geld 119,00 euro terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
