Mijn Klacht:
Dit is absurd. Om zomaar van mijn rekening incasso af te schrijven.
Heb nog nooit van deze Netflix gehoord, is mij totaal onbekend.
Gewenste Oplossing:
Afmelden. Uitschrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een bedrag van € 7,90 van zijn rekening zien afschrijven, terwijl hij nooit van Netflix heeft gehoord en geen toestemming heeft gegeven voor deze incasso. Hij beschouwt deze actie als absurd en heeft de betaling onmiddellijk geweigerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
