Klacht: onterechte debitering Mastercard door Netflix na stopzetting abonnement

Eric Impens op 22 juni 2016 over Netflix in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Alhoewel ik mijn Netflix abonnement sinds meer dan 3 maand heb stopgezet blijft Netflix mijn Mastercard debiteren ten bedrage van 9,99 euro per maand.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat deze debitering ophoudt en dat Netflix mij minstens 3 maand abonnementsgeld terugbetaalt op mijn Mastercard rekening ( 3 X 9,99=29,97 euro).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM