Mijn Klacht:
Mijn creditcard is 3x belast door Netflix voor € 7,99
Betaling is niet geautoriseerd gedaan. Er is niet bewust akkoord gegaan met een abonnement en er is geen password ingevoerd behorend bij de Apple-ID. Waarschijnlijk onbewust via een eerste maand gratis.
Wat gaat dat toch geniepig.
En het heeft me uren gekost om uit te zoeken dat het Netflix betreft want de afschrijving heeft slechts ‘iTunes.com’ als beschrijving.
Gewenste Oplossing:
Als de 3x € 7,99 is terug gestort
Excuses van Netflix
Als Netflix het structureel aanpast zodat je niet zou onbewust en zonder password een abonnement krijgt.

