Terug

Klacht: onterecht geld afgeschreven

DvEy op 13 november 2014 over Netflix in de categorie Media

Netflix klantenservice

Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Open
Datum 13 november 2014

Een klant heeft een klacht ingediend bij Netflix omdat er onterecht geld is afgeschreven tijdens de gratis proefmaand. De klant had verwacht dat er geen kosten verbonden zouden zijn aan deze periode.

Mijn Klacht:

Ik ben vorige week vorige week mijn gratis maand bij netflix begonnen,
Alleen er wordt er geld afgeschreven in mijn gratis maand

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Netflix

Alle klachten over Netflix →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het