Mijn Klacht:
Bij mijn moeder wordt sinds mei zomaar elke maand 7,99 afgehouden . In juni zelfs 2x op een dag.
Zij heeft geen bonnement afgesloten.
Wat n dieven. Wat n schandaal.
Gewenste Oplossing:
Sinds mei 2014
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat er sinds mei maandelijks 7,99 euro van de rekening van zijn moeder wordt afgeschreven door Netflix, terwijl zij geen abonnement heeft afgesloten. In juni vond er zelfs twee keer op één dag een afschrijving plaats. De klant beschouwt dit als onterecht en uit zijn onvrede over de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
