Terug

Klacht: NETFLIX Proefmaand, Opgezegd, toch afgeschreven

Henk de Blij op 26 oktober 2013 over Netflix in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 26 oktober 2013

Een klant van Netflix heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven kosten na het opzeggen van een proefmaand. Ondanks de opzegging heeft Netflix geld van de rekening afgeschreven, wat de klant als een fout beschouwt. De klant vraagt om terugbetaling en hoopt dat Netflix dergelijke fouten in de toekomst voorkomt.

Mijn Klacht:

NETFLIX Proefmaand, Opgezegd, toch afgeschreven. Het is het oude liedje, nieuwe zaken, maken foutjes. Maar ik heb de opzeggingen gekopieerd, dus NETFLIX moet het terug storten. En voor andere mensen, er voor zorgen dat het niet meer onterecht afgeschreven word.Laat NETFLIX zien dat het een gezond bedrijf is, wie ze’n fouten erkend. ClubCHC Rijswijk, Helpdesk voor Senioren 55+ Tel: 062 22 99 157

Gewenste Oplossing:

Een SORRIE, terug storten van de 7,99 € , en voor andere mensen, dit niet meer voor laten komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Netflix

Alle klachten over Netflix →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het