Klacht: missende films

botermans op 27 oktober 2015 over Netflix in de categorie Media

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het ontbreken van bepaalde delen van filmreeksen op Netflix, zoals het derde deel van "The Godfather" en het tweede deel van "The Hunger Games". Daarnaast vraagt hij zich af waarom het zo lang duurt voordat nieuwe seizoenen van series beschikbaar komen, ondanks dat het om oudere films gaat.

Mijn Klacht:

Waarom staan niet alle delen van fim reeksen op netflix. Bijvoorbeeld: the godfather deel 1 en 2 staan erop maar niet deel 3. Voor The hunger games geld het zelfde. Alleen deel 1. Het zijn allemaal al oudere films dus waarom missen die delen. En waarom duurd het een jaar voordat nieuwe seizoenen van series erop staan?

Gewenste Oplossing:

Zodra dit alles is op gelost dan ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM