Terug

Klacht: Geld van mijn rekening afgehaald

Bilal013 op 24 november 2014 over Netflix in de categorie Media

Netflix klantenservice

Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Open
Datum 24 november 2014

Een klant van Netflix meldt dat er een fout is opgetreden bij de afschrijving van het maandelijkse bedrag. Na het betalen van de maandelijkse kosten, werd er een dag later opnieuw hetzelfde bedrag van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik betaalde gisteren het maandelijks bedrag. En vervolgens word vandaag alweer het maandelijks bedrag van mijn rekening afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort word!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Netflix

Alle klachten over Netflix →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Netflix
Zo werkt het