Klacht: Geld van mijn rekening afgehaald

Bilal013 op 24 november 2014 over Netflix in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 24 november 2014

Een klant van Netflix meldt dat er een fout is opgetreden bij de afschrijving van het maandelijkse bedrag. Na het betalen van de maandelijkse kosten, werd er een dag later opnieuw hetzelfde bedrag van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik betaalde gisteren het maandelijks bedrag. En vervolgens word vandaag alweer het maandelijks bedrag van mijn rekening afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug gestort word!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM