Klacht: geen netflix

[email protected] op 03 december 2019 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al wekenlang krijg ik geen Netflix op mijn TV. Ik heb hierover opgebeld en men vertelde dat het komt omdat ik een Philips TV heb.
Niemand heeft me hierover ingelicht en ik heb al die tijd tot en met nu, steeds betaald natuurlijk voor Netflix. Ik vind het ook vreemd dat ik hierover geen enkel bericht heb ontvangen, en niemand kon me inlichten over hoe lang het nog duurt voordat deze moeilijkheden zijn opgelost.
Graag een duidelijk antwoord van Netflix.

Barbara Meter
Amsterdam

Gewenste Oplossing:

Als ik weer Netflix krijg en ook een vergoeding voor alle tijd die ik het niet heb gekregen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM