Een kijker heeft een klacht ingediend over Net 5 vanwege het ontbreken van de eerste drie afleveringen van seizoen 14 van Chicago Fire, terwijl het seizoen al is gestart met aflevering 4. De kijker, die de serie al jaren volgt, uit zijn teleurstelling en vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik wil een klacht indienen over Net 5. Het nieuwe seizoen 14 van Chicago Fire start met aflevering 4, maar de afleveringen 1 t/m 3 ontbreken. Ik volg deze serie al jaren en het is zeer teleurstellend dat de eerste afleveringen niet zijn uitgezonden. Graag ontvang ik een oplossing voor dit probleem.
Ik verzoek Net 5 om de ontbrekende afleveringen 1 t/m 3 van Chicago Fire seizoen 14 alsnog uit te zenden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Net 5
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
