Klacht: Verpakking en de smaak

op 05 oktober 2019 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb nu de oploskoffie Classic uit Griekenland,de opdruk op de verpakking lijkt op Nescafé original,deze verpakking opent ten eerste al veel beter en volgends mij is de samenstelling van de koffie ook anders

Gewenste Oplossing:

Overal het zelfde product verkopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Nestlé

6 maanden geleden - Beste Johan,De recepturen van NESTLÉ producten kunnen inderdaad per land verschillend zijn. Dit heeft te maken met de verschillende eet en drinkbehoeften van de inwoners van het betreffende land. We gaan jouw feedback hierover in ieder geval onder de aandacht brengen van onze productontwikkelaars.Met vriendelijke groeten, Caroline van NESTLÉ Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 17 oktober 2019 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Johan,

Bedankt voor je bericht. De recepturen van NESTLÉ producten kunnen inderdaad per land verschillend zijn. Dit heeft te maken met de verschillende eet en drinkbehoeften van de inwoners van het betreffende land. We gaan jouw feedback hierover in ieder geval onder de aandacht brengen van onze productontwikkelaars.

Met vriendelijke groeten,
Caroline van NESTLÉ Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door Versendaaljohn