Nestle2018 op 19 december 2018 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft moeite met het vinden van de Nestlé Chai Tea Latte, die zij en haar dochter als een favoriete winterdrank beschouwen. Ondanks het feit dat er nieuwe verpakkingen beschikbaar zijn, is het product niet te verkrijgen in verschillende supermarkten. De consument uit haar teleurstelling over het ontbreken van de drank.
Afgelopen winter heb ik de nestle chai tea latte gekocht n echte winter koffie.
Deze is super heerlijk, n genot voor mij en mijn dochter.
Maar nu ik mijn voorraadje winter koffie op heb, wilde ik deze weer aanvullen.. is deze toch nergens te krijgen. Terwijl er nieuw op het doosje staat..
Ik heb vele supermarkten gehad.
Jammer jammer
Hij moet weer terug in de schappen..
Zodat ik de voorraad weer bijgevuld krijg. ;)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Nestlé
7 jaren geleden - Beste mw, mr Deenen , Hartelijk dank voor je bericht waarin je vraagt of NESCAFÉ Chai Tea Latte nog verkrijgbaar is. Helaas hebben we NESCAFÉ Chai Tea Latte uit ons assortiment gehaald omdat er te weinig vraag naar was. We zullen je opmerking doorgeven aan de marketingafdeling van NESCAFÉ. Met vriendelijke groet, Sylvia
Bericht van Nestlé
7 jaren geleden - Beste mw, mr Deenen , Hartelijk dank voor je bericht waarin je vraagt of NESCAFÉ Chai Tea Latte nog verkrijgbaar is. Helaas hebben we NESCAFÉ Chai Tea Latte uit ons assortiment gehaald omdat er te weinig vraag naar was. We zullen je opmerking doorgeven aan de marketingafdeling van NESCAFÉ. Met vriendelijke groet, Sylvia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
