Mijn Klacht:
geen pad in een zakje van cappuccino
Gewenste Oplossing:
nieuwe pads
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een zakje cappuccino van Nestlé, waarin geen pad aanwezig was. Dit leidde tot teleurstelling bij de klant, die verwachtte dat het product compleet zou zijn. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
