Klacht: Lauwe koffie

Gijs Schimmel op 11 december 2021 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Nestlé has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 11 december 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over lauwe koffie die uit een Dolce Gusto-apparaat komt, zelfs na het ontkalken van het apparaat. De klant verwacht dat de koffie op de juiste temperatuur wordt bereid.

Mijn Klacht:

Lauwe koffie uit mijn dolce gusto ook naar het ontkalken

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Nestlé

4 jaren geleden - We kunnen deze klacht niet behandelen vanuit belgie. Graag Nestlé Nederland contacteren via hun adres [email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM