Binnen 4,5 jaar nu 2x een machine aangeschaft en 2x net na de garantietermijn gaat de machine kapot. Vanuit Nespresso geen enkele garantie behalve het aanbod om met iets korting weer een machine te kopen. Aan de helpdesk uitgelegd dat... Lees meer
Op 8 december 2012 heb ik bij de Media Markt in Rotterdam een Nepresso Magix pixie aangeschaft. Een vriendelijke medewerker heeft me geholpen. Zij heeft me uitgebreid verteld hoe ik de euro 30.00 retour kan ontvangen. Deze instructies heb ik... Lees meer
Het apparaat is echt gevaarlijk omdat het lekt als een gieter. Het aanrechtblad kan je na drukopbouw wel aandweilen. Het loopt uit de ruimte waar de electrische bedrading zit. Omdat het zo gevaarlijk is heb ik het open gemaakt en... Lees meer
17 december 2012 hebben wij een Nespresso Lattissima+ apparaat gekocht. Bij inlevering van de bon zouden we 50 Euro retour krijgen, tot op heden hebben wij nog steeds niks ontvangen!
Na enkele weken bellen bleek dat zij het laatste nummer van... Lees meer
Medewerker van de Nespresso hoek van de Bijenkorf in Arnhem verteld dat er geen enkele koffie aan de kwaliteit van Nespresso voldoet en dat alle koffieboeren die de bonen aan Nespresso leveren allemaal eerlijk betaald worden en aan fairtrade eisen... Lees meer
Bijna een jaar geleden (23-04-2012) heb ik een rekening bij Nespresso betaald van €89.75. Helaas heb ik, door een fout aan mijn kant, de rekening nog een keer betaald omdat ik in de veronderstelling was dat ik deze nog... Lees meer
Op 8 december jl.als kado een nespresso melkschuimer gekregen.Na enkele weken was er toch een technisch probleem,
Eergister werd ik gebeld door Nespresso en werd mij een nieuwe melkschuimer aangeboden,welke reeds vandaag werd afgeleverd. Zeer tevreden hoe deze klacht is opgelost... Lees meer
Ongeveer een half jaar geleden een Magimix U koffiezetter van Nespresso gekocht omdat de oude defect was.
Maar, het apparaat heeft vanaf het begin af aan 'kuren': cupjes die totaal in elkaar geperst uit het apparaat komen, halve waterige kopjes en... Lees meer
Beste heer / mevrouw,
Helaas ben ik niet volledig tevreden met de nespresso club. Ik heb een tijd geleden 5 smaken koffie en een pixie sleeve besteld. Op het moment van bestelling stond er dat alles op voorraad was. Na een... Lees meer
Nespresso heeft een nieuwe aanpak van haar klanten. In de commercials wordt de klant beschreven als "ster", maar zodra er even iets tegenzit in de betaling wordt er een incassobureau op die ster afgestuurd.
Al jaren ben ik een trouwe... Lees meer