Klachten over Nespresso

17 december 2012 hebben wij een Nespresso Lattissima+ apparaat gekocht. Bij inlevering van de bon zouden we 50 Euro retour krijgen, tot op heden hebben wij nog steeds niks ontvangen! Na enkele weken bellen bleek dat zij het laatste nummer van... Lees meer

Medewerker van de Nespresso hoek van de Bijenkorf in Arnhem verteld dat er geen enkele koffie aan de kwaliteit van Nespresso voldoet en dat alle koffieboeren die de bonen aan Nespresso leveren allemaal eerlijk betaald worden en aan fairtrade eisen... Lees meer

Bijna een jaar geleden (23-04-2012) heb ik een rekening bij Nespresso betaald van €89.75. Helaas heb ik, door een fout aan mijn kant, de rekening nog een keer betaald omdat ik in de veronderstelling was dat ik deze nog... Lees meer

Op 8 december jl.als kado een nespresso melkschuimer gekregen.Na enkele weken was er toch een technisch probleem, Eergister werd ik gebeld door Nespresso en werd mij een nieuwe melkschuimer aangeboden,welke reeds vandaag werd afgeleverd. Zeer tevreden hoe deze klacht is opgelost... Lees meer

Ongeveer een half jaar geleden een Magimix U koffiezetter van Nespresso gekocht omdat de oude defect was. Maar, het apparaat heeft vanaf het begin af aan 'kuren': cupjes die totaal in elkaar geperst uit het apparaat komen, halve waterige kopjes en... Lees meer

Beste heer / mevrouw, Helaas ben ik niet volledig tevreden met de nespresso club. Ik heb een tijd geleden 5 smaken koffie en een pixie sleeve besteld. Op het moment van bestelling stond er dat alles op voorraad was. Na een... Lees meer

Nespresso heeft een nieuwe aanpak van haar klanten. In de commercials wordt de klant beschreven als "ster", maar zodra er even iets tegenzit in de betaling wordt er een incassobureau op die ster afgestuurd. Al jaren ben ik een trouwe... Lees meer

Heb dus al diverse malen een waterige smaak aangetroffen,dit is eigelijk al zichtbaar als de koffie doorloopt normaal loopt deze langzaam door,bij een cup welke snel doorloopt is deze niet te drinken. Lees meer

Mijn melk schuimmer is niet stuk maar mijn tefal laag is los en al snel .De melk blijft altijd aan de bodem vast zitten .Het is al de tweede kannetje waar dit bij gebeurt .Ik moet nu een nieuwe kopen omdat... Lees meer

Wij bestellen maandelijks voor ca. €100 aan koffie. Onlangs helaas paar acceptgiro's met doos en al weg gegooid. Nespresso zegt herinneringen te sturen, maar die heb ik nog nooit gezien. Wat ik wel heb ontvang zijn de brieven van IMNederland,... Lees meer