Klacht: Nepaanbiedingen

Bertdus op 24 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 juli 2018

Een klant van Kruidvat ontvangt regelmatig persoonlijke aanbiedingen via e-mail, maar constateert dat de filialen in de buurt deze aanbiedingen niet in het assortiment hebben. In plaats daarvan zijn er alleen soortgelijke artikelen van het Kruidvat eigen merk beschikbaar, wat de klant als misleidend ervaart.

Mijn Klacht:

Krijg regelmatig mails met persoonlijke aanbiedingen van het kruidvat, maar geen van de filialen in de buurt heeft dan de aanbieding in het assortiment. Wel kun je een soortgelijk artikel kopen van het kruidvat eigen merk.
Pure nep waarmee je naar de winkel wordt gelokt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben te reden als de aanbieding ook echt kan worden gekocht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM