NeoSmart energie Klachten
Het heeft klachten geregend over NeoSmart (oprichter Dmytro Yemisov), een frauduleuze energiemaatschappij. Ik begreep van online overstapservice EasySwitch dat NS failliet is. Hierover zou ik een bericht hebben gehad van de curator. Nooit ontvangen! Ik heb navraag gedaan bij EasySwitch,... Lees meer
Jaarcontract niet nagekomen, foutieve eindafrekening ontvangen, geen nieuwe ontvangen, welkombonus niet uitgekeerd nog verrekend met eindnota, wacht al ruim een half jaar op de juiste nota. Geen contact mogelijk. Lees meer
Na een jaar nog steeds geen juiste eindafrekening, geen welkombonus, wel 13x voorschotten geint in een jaar, geen contact mogelijk. Lees meer
Deze bedrijf kan iet serieus zijn. Eerst stoppen ze me stroom omdat ik elke eerste betaalde dat is 3 dagen later dan wanneer ze zouden afschrijven. Oké stroom gestopt nieuwe gezocht maar wel nog 8 maanden stroom dat... Lees meer
Na een jaar, geen afrekening, geen welkomstbonus. Uiteindelijk een eindafrekening gekregen waarbij ik bij moest betalen. Vervolgens wordt er maandelijks niks meer afgeschreven! Krijg geen reactie meer! Ik heb meerdere malen gevraagd om een specificatie en reactie, maar tot op... Lees meer
Ik heb over het afgelopen jaar (september t/m september) geen jaaroverzicht gekregen van Neosmart. Wel een eindnota die niet klopt. Op basis daarvan moest ik geld betalen terwijl ik toch wel zo'n 1.000 euro terug moet krijgen omdat ik zonnepanelen... Lees meer
Lijken op dieven. Sturen vlak voor de eindnota een hoog termijn bedrag. Netjes betaald in de verwachting dat deze betaling op de eindnota verrekend zou worden. Dus niet. Gevolg een tegoed in mijn voordeel.
Dreiging met incassokosten voor het niet betalen... Lees meer
Onjuiste eindafrekening en geen cashback premie ontvangen Lees meer
Op 1 september zijn wij overgestapt naar een andere leverancier.volgens mail van neosmart volgt eindafrekening na 6 weken. Nog steeds geen afrekening ontvangen. Diverse malen gemaild en naar aanleiding hiervan ontving ik een eindnota met een te betalen bedrag... Lees meer
Net als vele anderen wordt ook bij mij de cashback actie niet uitbetaald ook de jaarrekening klopt niet, meer dan 600 m³ gas te veel gerekend. Meerdere keren gemaild, slechts een keer een geautomatiseerde mail terug gehad. Zoals ik lees... Lees meer