Mijn Klacht:
Afgelopen dinsdag verschillende jurkjes besteld bij Nelly, verzending zou 24 dsgen duren allemaal prima. Ik kreeg woensdag al een mail dat de pakketjes bij DHL zijn, echter als ik op de track en trace link klink is mijn zending pas zichtbaar als ze aangemeld is??
Dit staat er nu al 3 dagen en heb ondertussen al een betalingsverzoek van afterpay gekregen, op de mail reageert nelly ook niet.
Gewenste Oplossing:
De vier jurkjes gewoon krijgen.


