Mijn Klacht:
Ik kan niet tot heel slecht in mijn account komen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil net als eerder gewoon in mijn account kunnen komen.
Klacht: slecht toegang tot mijn account
Maassluis op 15 mei 2012 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de toegang tot zijn account bij Nelly.com, waardoor het inloggen en het gebruik van de accountfunctionaliteiten zeer moeilijk is. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
