Mijn Klacht:
Vorige week vrijdag heb ik bij nelly iets besteld. Ik heb het nogsteeds niet binnen. Heb geen bevestingingsmail gehad. En kreeg pas binnen 2 dagen contact via de mail (wat erg onhandig is)Het pakketje is vertraagd staat er op mijn track en trace. Dit staat er al 2 dagen.
Er moet een klantenservice komen via telefoon en de pakketjes worden dus geeneens binnen 7 dagen geleverd dus de site is een grote onzin!
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet meer tevreden. Bestel hier nooit meer iets


