Klacht: Stromingssensor

Ge Peters op 13 december 2016 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
nefit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Peters, Vervelend te horen dat u met een reparatie geconfronteerd bent. In reactie op uw klacht hebben we u een privémail gestuurd. Uw verdere berichten of vragen vernemen wij graag. Neemt u dan contact op met onze afdeling...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf nefit
Status Opgelost
Datum 13 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 2.5 jaar is de stromingssensor kapot , de garantie is verlopen na 2 jaar .
Kosten met maakloon 132.00 €
Het kan kapot gaan zeggen ze bij Nefit !
Maar ik vind het wel vlug .

Gewenste Oplossing:

Als de heft vergoed word

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over nefit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over nefit nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nefit

Heeft op 02 januari 2017 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Peters,

Vervelend te horen dat u met een reparatie geconfronteerd bent. In reactie op uw klacht hebben we u een privémail gestuurd. Uw verdere berichten of vragen vernemen wij graag. Neemt u dan contact op met onze afdeling Consumentenservice, te bereiken op 0570-602500 of via [email protected]

Met vriendelijke groet,
Nefit Consumentenservice,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM