Klacht: garantie

Techmation op 13 januari 2016 over nefit in de categorie Verwarmingsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
nefit heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 24 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Nefit-gebruiker, Excuses voor deze verlate reactie. Uw installateur is inderdaad uw aanspreekpartner voor garantie. Mocht onze interventie gewenst zijn stellen wij het op prijs als u contact zou willen opnemen met onze afdeling Consumentenservice, bereikbaar op 0570-602500 of via...

Bedrijf nefit
Status Opgelost
Datum 13 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

installateur weigert garantie uit te voeren

Gewenste Oplossing:

als nefit de garantie garandeert en regelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar nefit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door nefit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat nefit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

nefit

Heeft op 24 maart 2016 om 14:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Nefit-gebruiker,

Excuses voor deze verlate reactie. Uw installateur is inderdaad uw aanspreekpartner voor garantie. Mocht onze interventie gewenst zijn stellen wij het op prijs als u contact zou willen opnemen met onze afdeling Consumentenservice, bereikbaar op 0570-602500 of via [email protected]

Met vriendelijke groet,
Nefit Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM