Klacht: Niet bereikbaar op geen enkele manier!!

Mbra91 op 22 augustus 2022 over NLE in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Nu voor de 7e keer telefonisch contact proberen te hebben alleen word de verbinding steeds verbroken in de wacht.
Geen chat aanwezig.
Geen email adres.
En bereikbaar van 09.00 tot 15.00 heel fijn als je werkt en Geen 3 kwartier in de wacht kan staan!!

Gewenste Oplossing:

Snel en simpel contact zoals ze aangeven via chat of mail

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

NLE

Heeft op 22 augustus 2022 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer,

Afgelopen week is het inderdaad veel drukker geweest dan voorgaande maanden. Excuses voor dit ongemak. Via https://www.budgetthuis.nl/energie/klantenservice vindt u de optie om te chatten met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
NLE Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mbra91