De klacht is door NLEnergie opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben, neemt u dan contact op met [email protected].
Een klant van NLE heeft een probleem ervaren met een nabetaling van enkele honderden euro's, ondanks een eerdere verhoging van de maandelijkse betaling. De klant vraagt om een afbetalingsregeling, maar voelt zich onder druk gezet door de snelle incasso van het bedrijf en overweegt om over te stappen naar een andere energieleverancier.
Mij maandelijkse betaling was al hoger gezet een half jaar geleden
Maar moet toch een aantal honderden euros nabetalen
Daar zou ik graag een afbetaling voor willen maar ze incaseren snel
Alles van mijn bank wat ik niet kan missen ik vind dat een beetje
Asosiaal en onbeschoft
Op deze manier zoek ik een ander want dit vind ik niet kunnen
Een normale afbetaling wat redelijk is voor bijde kanten
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2012 om 17:41 geantwoord
De klacht is door NLEnergie opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben, neemt u dan contact op met [email protected].
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
