Klacht: Nederlands voor anderstaligen maar je moet wel Nederlands kunnen om te beginnen!

op 08 juli 2017 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Opleiding voor de beginselen van Nederlandse taal te leren in goed vertrouwen besteld bij Nha met tablet. Na veel extra kosten is het lesmateriaal aangekomen in Brazilië, niet compleet en met een Nederlandse handleiding. Het inloggen op de website wil ok niet lukken door foutmelding. Ik ben niet gewaarschuwd na telefonisch contact voor extra kosten!

Gewenste Oplossing:

Als er een portuegese uitleg bij zit inplaats van een Nederlandse want daarvoor is die cursus bedoeld om anders taligen Nederlands te leren. De tablet alsnog leveren zoals afgesproken en de extra kosten voor nha hadden ze het maar in 1 pakket moeten opsturen en hulp bij inloggen op de website.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 13 juli 2017 om 12:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bo_place